Storing laadpaal
Een storing tijdens uw laadsessie kan erg vervelend zijn. Om u snel van dienst te kunnen zijn vragen wij u om het telefoonnummer op de laadpaal te bellen.
Daarnaast kunt u altijd contact opnemen met onze helpdesk. Deze is te bereiken via:
+31 (0)592 - 749 612
Veel voorkomende situaties
- Meerdere laadpassen: zorg dat u met de juiste laadpas de sessie eindigt
- Ontgrendeling stopcontact auto: zorg dat u uw laadpunt ontgrendelt in de auto
- Scannen laadpas: zorg dat de laadpaal uw pas goed scant
Hebt u nog meer tips voor ons? Stuur ons een mail via info@regelmijnlaadpaal.com.